À l'approche du week-end du Elitlopp, Solvalla souhaite vous informer sur les conditions d'accès à l'arène. L'ensemble de l'espace est couvert par une licence de service, ce qui signifie que vous n'êtes pas autorisé à apporter votre propre nourriture et vos propres boissons. En outre, des restrictions concernant les sacs s'appliquent aux entrées.
Pendant le week-end du Elitlopp, l'ensemble de Solvalla est une zone de service. Conformément à la licence de service en vigueur, il n'est donc pas permis d'apporter de la nourriture ou des boissons dans l'arène. En même temps, il existe un large éventail d'options de restauration.
- Cette année, nous avons fait venir encore plus de food trucks afin d'offrir un large choix dans la zone d'audience. Autre nouveauté : Svenska Brasserier, qui exploite Sturehof, Riche, Ulriksdals Värdshus et Gondolen, viendra à Solvalla pendant le week-end du Elitlopp. "Ils sont installés dans notre restaurant d'été Pershing et proposent une sélection intéressante", explique Fredrik Westberg, directeur commercial de Solvalla.
Le stade est également soumis à une restriction concernant les sacs. Seuls les petits sacs à main, mesurant 25 x 20 x 15 cm, et les mallettes d'ordinateur sont autorisés. Les sacs autorisés sont, par exemple, les petits sacs à bandoulière ou les petits sacs de taille. Les sacs à dos, les sacs à main plus grands et les autres sacs plus volumineux ne sont pas autorisés.
Les visiteurs sont fouillés à l'entrée et il leur est conseillé d'apporter le moins de choses possible. En cas de doute, il est préférable de laisser son sac à la maison. Les sacs non autorisés peuvent être déposés à l'entrée principale, à gauche de l'entrée principale.
- Notre recommandation est simple : apportez le moins possible. C'est plus facile pour vous en tant que visiteur et pour la circulation dans l'arène", explique Fredrik Westberg.
Seuls les petits sacs à main (max. 25 × 20 x 15 cm) et les mallettes d'ordinateur sont autorisés dans le stade. Des fouilles seront effectuées à l'entrée.
Exemples de sacs non autorisés :
- paniers
- sacs à dos
- sacs à main ou fourre-tout plus grands
- sacs de sport
Nous vous recommandons d'en prendre le moins possible. Si vous n'êtes pas sûr, laissez votre sac à la maison.
Les sacs qui ne sont pas autorisés à entrer dans le stade peuvent être déposés à l'entrée principale, à gauche de l'entrée principale. Prix : 100 kr.
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Pourquoi faites-vous cela ?
Réponse : Nous introduisons une interdiction de porter des sacs afin de rendre l'expérience plus sûre et plus agréable pour tous les visiteurs. Cette mesure réduira les files d'attente aux entrées et permettra au personnel de sécurité de mieux contrôler la zone pendant l'un des week-ends les plus chargés de l'année. En interdisant les sacs, nous réduisons le risque d'entrée d'objets non autorisés et dangereux.
S'agit-il d'une obligation légale ?
Réponse : Non, ce n'est pas une obligation légale. C'est une décision que nous avons prise avec nos partenaires en matière de sécurité afin d'accroître le niveau de sécurité et d'améliorer les flux dans la zone. Grâce à notre licence d'organisation d'événements, l'autorité de police nous donne la possibilité d'assurer la sécurité de notre événement.
Pourquoi la nourriture n'est-elle pas autorisée sur le site ?
Réponse : Elitloppshelgen est un événement de grande envergure qui propose un large éventail de nourriture et de boissons, et l'ensemble de Solvalla est couvert par une licence de restauration. Il est donc interdit d'apporter ou de consommer sa propre nourriture et ses propres boissons dans l'arène, car l'organisateur est responsable de l'ordre, du service et de la manipulation des aliments dans la zone.
Pourquoi n'est-on pas autorisé à porter un sac plus grand s'il ne contient pas de nourriture ou de boisson ?
Réponse : La taille du sac lui-même est cruciale, quel que soit son contenu. Les sacs plus volumineux sont plus longs à contrôler, ce qui affecte à la fois la sécurité et la rapidité d'entrée, et risque de créer de longues files d'attente.
Quelles sont les exceptions et comment sont-elles traitées ?
Réponse : Des petits sacs contenant des produits d'hygiène, des sacs à langer, des médicaments, de la nourriture médicale (avec un certificat médical) et d'autres articles similaires peuvent être acceptés après une fouille.
Que se passe-t-il si un client arrive avec le mauvais sac ?
Réponse : Les visiteurs munis de sacs non autorisés ne sont pas autorisés à les introduire dans le site. Les sacs peuvent être déposés moyennant une redevance (100 SEK), sinon ils doivent être déposés à l'extérieur du site.
Qu'en est-il du remboursement ou du remplacement d'un billet acheté à l'avance si le client n'accepte pas la politique ?
Réponse : La politique en matière de sacs fait partie des conditions générales de l'événement. Les billets achetés ne seront pas remboursés pour cette raison, mais nous encourageons tout le monde à lire les informations bien à l'avance.
Combien coûte le dépôt de bagages ?
Réponse : Un service de dépôt de bagages est disponible pour un montant de 100 SEK.
Est-ce pour tout le week-end ou seulement pour le samedi et le dimanche ?
Réponse : L'interdiction d'apporter de la nourriture et des boissons sera en vigueur tout au long du week-end et tous les sacs seront fouillés. Toutefois, le vendredi, il n'y a pas de restriction quant à la taille des sacs. Le samedi et le dimanche, les sacs de plus de 25 x 20 x 15 cm ne seront pas admis dans le stade.
Faites-vous cela pour gagner de l'argent ?
Réponse : Non, ce n'est pas le cas. La décision est avant tout une question de sécurité et de création d'un meilleur flux pour tous les visiteurs. En tant qu'organisateur, nous avons une grande responsabilité envers les visiteurs, les concurrents, les chevaux et le personnel. La décision est basée sur la sûreté et la sécurité. L'expérience des précédentes interdictions de sacs a montré qu'elles fonctionnaient sans problème.
